스마트상점 기술보급사업 2차 추가모집, AI대시보드 지원까지 챙기는 법
인건비와 인력난으로 고민이 많으신 사장님이라면, 이번 스마트상점 기술보급사업 2차 추가모집 소식을 눈여겨보세요. 키오스크나 서빙로봇 같은 스마트 장비를 도입하고 싶었지만 비용 때문에 망설이셨다면 좋은 기회입니다. 장비를 직접 구매하는 구입형은 배리어프리(장애인·어른이도 쉽게 쓸 수 있게 만든) 키오스크 기준 최대 700만 원까지 지원됩니다.
중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 2026년 스마트상점 기술보급사업 2차 추가모집을 시작했습니다. 매장에 필요한 스마트 기술 도입 비용의 상당 부분을 정부가 지원하는 사업으로, 이번 글에서 신청 대상과 지원 금액, 놓치기 쉬운 부분까지 정리했습니다.
스마트상점 기술보급사업이란
스마트상점 기술보급사업은 매장에 필요한 스마트 기술 도입 비용을 정부가 대신 지원해 주는 사업입니다. 지원 대상 기술은 크게 네 가지 영역으로 나뉩니다.
| 구분 | 예시 |
|---|---|
| 주문·결제 | 키오스크, 테이블오더 |
| 서빙·조리 | 서빙로봇, 조리 자동화 기기 |
| 홍보 | 디지털 사이니지(전자 간판) |
| 경영관리 | 회계·재고·매출 분석 소프트웨어, AI 대시보드 |
접수 기간
2026년 8월 26일(수) 10시부터 9월 30일(수) 17시까지입니다. 선착순이 아니라 심사 방식이므로, 서두르기보다 서류를 미리 준비하는 편이 훨씬 유리합니다. 다만 예산이 소진되면 일정보다 일찍 마감될 수 있으니 너무 늦지 않게 신청하시길 권합니다.
신청 자격
소상공인이면서 신청일 기준으로 정상적으로 영업 중인 매장이면 신청할 수 있습니다. 다만 유흥업, 사행성 게임업, 금융업, 부동산업 등 일부 업종은 제외됩니다.
지원 금액과 방식
지원 방식은 세 가지로 나뉩니다.
| 유형 | 내용 | 지원 한도 |
|---|---|---|
| 구입형 | 장비를 직접 구매 | 일반 기술 500만 원 / 배리어프리 키오스크(장애인·어른이도 쉽게 이용) 700만 원 |
| 렌탈형 | 장비를 빌려 사용 | 연 최대 350만 원(최대 2년) |
| S/W형 | 경영관리·마케팅 소프트웨어 | 연 최대 30만 원(최대 2년) |
지원 비율은 도입 비용의 최대 70%(국비 기준)이며, 전자칠판·사이니지 같은 보편 기술은 최대 50%입니다. S/W형을 개별 신청하면 비용 전액 지원도 가능합니다. 자부담금과 부가세는 사장님 부담이라는 점은 참고하세요.
S/W형을 놓치지 마세요
사장님들이 가장 많이 놓치는 것이 바로 이 S/W형입니다. 키오스크나 로봇처럼 눈에 보이지 않다 보니 그냥 지나치는 경우가 많은데, 사실 매장 운영에서 가장 크게 체감되는 부분이 이 영역입니다.
매출이 오르는 날과 떨어지는 날의 이유를 감으로만 판단하고 계셨다면, 경영관리 소프트웨어 하나로 그 답을 눈으로 확인할 수 있습니다. 요즘은 단순 회계·재고 프로그램을 넘어, AI가 매출 흐름을 분석하고 “이번 주는 이런 프로모션이 필요합니다” 같은 실행 방안까지 제안하는 AI 대시보드 형태도 나오고 있습니다.
고객 관리, 매출 추이 분석, AI 액션 플랜 제안까지 한 화면에서 확인할 수 있어, 따로 시간을 내 매출을 정리할 필요 없이 운영 판단이 빨라진다는 장점이 있습니다. 이번 사업에서 S/W형으로 신청하면 이런 도구를 부담을 크게 줄여 써볼 수 있는 기회입니다. 예산이 소진되면 다음 기회를 기다려야 하니, 열려 있을 때 한 번 경험해보시길 권합니다.
AI 대시보드가 실제로 매장 운영에 어떻게 도움이 되는지는 소상공인 AI 대시보드란? 매장 운영이 어떻게 바뀌는지 글에서 자세히 볼 수 있습니다.
스마트상점 기술보급사업 신청 방법
소상공인 스마트상점 기술보급사업 공식 페이지에서 사장님 명의로 회원가입한 뒤 온라인으로 신청합니다. 신청서에는 ‘이 장비를 어떻게 활용할지’, ‘왜 필요한지’를 구체적으로 적는 것이 심사에 중요합니다. 막연히 “필요해서”보다 “주문 대기 시간을 줄이고 싶어서”처럼 매장 상황에 맞춰 적는 편이 좋습니다.
신청 전 확인할 점
지원받은 장비는 일정 기간 계속 사용해야 합니다. 중간에 사용을 중단하거나 임의로 처분하면 지원금을 반납해야 할 수 있고, 매년 진행되는 현장 점검에도 협조해야 합니다. 정확한 지원 자격과 신청 방법은 소상공인시장진흥공단 공식 홈페이지에서 다시 한번 확인하세요.
매장 밖 창구도 함께 정비하세요
스마트 장비 하나를 들이는 것도 중요하지만, 결국 매장을 찾는 손님이 온라인에서도 쉽게 정보를 찾고 신뢰할 수 있어야 방문과 매출로 이어집니다. 키오스크·서빙로봇처럼 매장 안의 변화와 함께, 손님이 매장 밖에서 처음 만나는 홈페이지나 블로그 같은 온라인 창구도 같이 정비해두면 이번 스마트상점 기술보급사업의 효과를 더 오래, 더 크게 누릴 수 있습니다.
자주 묻는 질문
선착순으로 마감되나요?
아닙니다. 심사 방식입니다. 다만 예산이 소진되면 마감일보다 일찍 끝날 수 있어, 서류를 미리 준비해 여유 있게 신청하는 편이 좋습니다.
S/W형은 어떤 소프트웨어까지 지원되나요?
회계·재고 프로그램부터 매출을 분석하고 실행 방안을 제안하는 AI 대시보드형 경영관리 소프트웨어까지 포함됩니다. 개별 신청 시 비용 전액 지원도 가능합니다. 자부담금과 부가세는 제외됩니다.
지원받은 장비를 중간에 바꿔도 되나요?
일정 기간 계속 사용해야 하며, 임의로 중단하거나 처분하면 지원금을 반납해야 할 수 있습니다. 매년 현장 점검에도 협조해야 합니다.